A gestão da ViaBahia tem enfrentado intensas críticas sobre a qualidade dos serviços prestados nas rodovias BR-324 e BR-116, com uma série de questionamentos sobre a falta de investimentos e manutenção adequada. Os usuários das estradas têm relatado problemas como buracos, desníveis e a ausência de sinalização, evidenciando uma deterioração significativa das condições rodoviárias.
Autoridades e especialistas em infraestrutura levantam preocupações sobre a relação entre a companhia e a sociedade, apontando que os lucros da ViaBahia não têm se revertido em melhorias para os usuários. Há expectativas de que a discussão sobre a continuidade do atual contrato de administração, que se estende até 2034, seja reavaliada, considerando as queixas generalizadas sobre a prestação de serviços inadequados.
A situação tem gerado um clamor crescente entre políticos e cidadãos, que exigem uma revisão rigorosa da gestão da concessionária. A falta de transparência em suas operações e a percepção de que a empresa pode estar se beneficiando à custa da população suscitam questionamentos sobre a ética na administração pública e as obrigações contratuais da ViaBahia.
Além disso, a pressão por uma solução que beneficie tanto os cidadãos quanto o cumprimento das obrigações da empresa tem se intensificado, com apelos para que haja responsabilidade na administração das rodovias e que os usuários não continuem a arcar com os impactos de uma gestão ineficiente.
