Um motorista de aplicativo, Gladysson, viveu uma noite tensa na orla de Amaralina, em Salvador, na Bahia, neste sábado, ao encerrar uma viagem em que uma das passageiras teria vomitado dentro do carro, arremessado uma sandália e jogado a chave do veículo em um bueiro.
Imagens recebidas pelo Portal A TARDE e divulgadas nas redes sociais mostram as passageiras alteradas discutindo com o motorista, que gravava a situação.
Durante a confusão, as mulheres também partiram para cima de um cliente, agressando-o com tapas e com a mesa. A filha, irritada ao ser chamada de ‘rapariga’ pelo cliente, iniciou uma série de xingamentos e passou a atacar o motorista. Em seguida, houve uma discussão com uma funcionária do local.
Segundo o motorista, a denúncia foi registrada na plataforma 99 POP; o Portal A TARDE procurou a empresa, que lamentou o ocorrido e informou ter bloqueado temporariamente a passageira após recolher as evidências.
A 99 ressaltou que mantém política de tolerância zero a comportamentos ofensivos, agressões e qualquer forma de violência. Em nota, a empresa afirmou ter entrado em contato com o motorista para oferecer acolhimento e apurar os detalhes do episódio, mencionando ainda o bloqueio do perfil da passageira e a possibilidade de auxílio de custo para limpeza do veículo aos motoristas quando houver incidentes durante as corridas. A plataforma enfatizou a importância do respeito mútuo e da manutenção da limpeza, destacando o Guia da Comunidade 99.
Para desdobramentos, a plataforma informou que continuará apurando o caso; o motorista já recebeu acolhimento e o bloqueio temporário da passageira permanece em vigor, com novas informações a serem comunicadas pela 99 conforme evolução da apuração.
“A 99 lamenta o ocorrido e reforça sua política de tolerância zero a comportamentos ofensivos, agressões e qualquer forma de violência. Assim que tomou conhecimento do caso, a empresa entrou em contato com o motorista para oferecer acolhimento e apurar os detalhes do episódio. Após o recolhimento das evidências, foi realizado o bloqueio temporário do perfil da passageira.”
Além disso, a plataforma mencionou que motoristas parceiros podem solicitar ajuda de custo para limpeza do veículo quando há incidentes durante as corridas, reforçando a importância do respeito mútuo e da manutenção do veículo para a qualidade das viagens, conforme o Guia da Comunidade 99.
