O ChatGPT, a ferramenta de inteligência artificial (IA) da OpenAI que revolucionou a forma como interagimos com a tecnologia, começou a dar um passo importante em sua estratégia de negócios. Agora, usuários dos planos gratuitos (Free) e Go nos Estados Unidos vão começar a ver anúncios.
Essa é a primeira vez que o famoso chatbot vai exibir publicidade diretamente nas respostas que ele gera. A novidade mostra que a OpenAI está buscando novas formas de ganhar dinheiro, além das assinaturas pagas e dos contratos com empresas.
Como os anúncios vão aparecer no ChatGPT?
Se você usa o ChatGPT nas versões gratuitas ou Go, pode esperar ver blocos de anúncios no final das interações. Eles serão claramente marcados como “Sponsored” (Patrocinados) e aparecerão separados do conteúdo que a IA criou para você. É uma forma de sinalizar que aquela parte é publicidade e não uma resposta gerada pelo sistema.
A OpenAI explicou que a ideia é que esses anúncios sejam “contextuais”. O que isso significa? Basicamente, a publicidade vai levar em conta o tema da conversa que você está tendo com o ChatGPT. Por exemplo, se você estiver pesquisando sobre viagens, pode ser que apareçam anúncios de agências de turismo ou passagens aéreas. A personalização também pode considerar seu histórico recente de conversas, caso você tenha deixado essa função ativada nas configurações.
Quem vai ver publicidade e quem não vai?
Nesta fase inicial de testes, apenas os usuários que utilizam o ChatGPT de graça (plano Free) ou que assinam o plano Go (que custa US$ 8 por mês e foi lançado globalmente em janeiro de 2026) verão os anúncios. O plano Go oferece algumas vantagens sobre a versão gratuita, como mais mensagens e suporte aprimorado para uploads e criação de imagens, mas não elimina a publicidade.
Já para quem paga pelos planos mais avançados, como Plus, Pro, Business, Enterprise e Education, a experiência continua sem anúncios. A OpenAI mantém a promessa de um ambiente livre de publicidade como um dos grandes diferenciais dessas assinaturas mais completas.
E a privacidade? O que acontece com meus dados?
A OpenAI afirma que se preocupou em dar mais controle e transparência aos usuários. Você poderá:
- Dispensar anúncios específicos que não te interessam.
- Enviar feedback sobre a publicidade exibida.
- Verificar por que um determinado anúncio apareceu para você.
- Apagar o histórico de dados relacionados a anúncios, se desejar.
A empresa garantiu também que os anunciantes não terão acesso a seus dados individuais, recebendo apenas informações gerais, como o número de vezes que um anúncio foi visto ou clicado. Além disso, temas mais delicados – como saúde, saúde mental e política – não devem gerar anúncios. Crianças e adolescentes com menos de 18 anos também não verão publicidade.
"Quando a resposta parece neutra, mas é influenciada por interesses comerciais, o usuário pode ser induzido ao erro, caracterizando publicidade velada."
— Mariana Moreti, advogada especialista em propriedade intelectual
A advogada Mariana Moreti, especialista em propriedade intelectual, alertou sobre a importância de ter cautela com a inserção de anúncios em assistentes de IA. Ela explicou que, se a publicidade não for muito clara, o usuário pode pensar que está recebendo uma informação imparcial da IA, quando na verdade ela pode ter sido influenciada por interesses comerciais. Isso, segundo ela, levanta preocupações sobre o que é "descoberto" sobre os usuários sem que eles percebam.
Por que agora?
A inclusão de anúncios acontece num momento em que o mercado de inteligência artificial generativa está super aquecido. Com mais e mais pessoas usando o ChatGPT, a OpenAI busca diversas formas de faturar, combinando as assinaturas, os acordos com empresas e, agora, a publicidade direcionada.
Essa estratégia já é bastante usada por outras gigantes da tecnologia, que oferecem serviços gratuitos e ganham dinheiro com anúncios. No entanto, o movimento levanta discussões importantes sobre a privacidade dos usuários, a imparcialidade das respostas da IA e os limites da comercialização em plataformas tão poderosas.