A partir de janeiro de 2025, o Microsoft 365 apresenta um aumento de 42% nos preços, impactando usuários brasileiros. A assinatura anual, que antes custava R$ 359, agora soma R$ 509. Este é o maior aumento de preços em 12 anos e muitos usuários estão recebendo notificações agora, em dezembro, sobre a mudança.
Os reajustes variam, afetando tanto planos mensais quanto anuais. Para os planos mensais, o valor subiu de R$ 36 para R$ 51 (41,7%) e para o pacote familiar, de R$ 45 para R$ 60 (33,3%). No entanto, o impacto é notável especialmente para assinantes que renovam anualmente, que só agora se deparam com os novos preços durante a cobrança de renovação.
A Microsoft justifica esse aumento com a inclusão do Microsoft Copilot, uma ajuda integrada de inteligência artificial nas ferramentas do pacote. Bryan Rognier, vice-presidente do Microsoft 365, mencionou que o ajuste é necessário para que a empresa continue a inovar e a agregar novas funcionalidades. Entretanto, muitos usuários questionam a utilidade dessa nova ferramenta.
Além dos novos preços, foi introduzido um sistema de créditos limitados mensalmente para o uso do Copilot. Cada usuário receberá 60 créditos por mês, sendo que cada ação do Copilot consome um crédito. Caso os usuários desejem acessar o Copilot sem limites, será necessário um pagamento adicional de R$ 132 mensais.
Para mitigar o aumento, algumas alternativas estão disponíveis. Assinantes podem cancelar sua assinatura atual e migrar para o Microsoft 365 Personal Classic ou Family Classic a preços antigos. Outra possibilidade é optar pelo Microsoft 365 Básico, focado em armazenamento na nuvem, que custa apenas R$ 15 por mês.
Além disso, a Microsoft disponibiliza versões gratuitas do Office, como o Word e o Excel online, que podem ser acessadas através de navegadores. Para quem prefere evitar mensalidades, existe também a opção de compra única do Office 2021, que pode variar entre R$ 600 e R$ 800.

