Clientes do Nubank podem ficar tranquilos: o banco digital não vai fechar as portas no Brasil. A própria empresa se manifestou em seu site oficial e também ao portal TechTudo, desmentindo categoricamente os boatos que circularam nas redes sociais sobre um possível encerramento de suas operações.
As informações falsas trouxeram preocupação e muitas dúvidas para os consumidores, que se questionavam se a fintech iria à falência ou deixaria o país. O Nubank foi claro em seu comunicado, reforçando que essas perguntas não correspondem à realidade e que seus serviços continuam funcionando normalmente.
Entenda a origem dos boatos sobre o Nubank
A confusão e os rumores sobre o futuro do Nubank surgiram depois que o Banco Central do Brasil anunciou a liquidação extrajudicial do Will Bank. Isso significa que o Banco Central encerrou as operações do Will Bank, que fazia parte do grupo Banco Master, por causa de problemas financeiros e operacionais.
A notícia sobre a interrupção das atividades do Will Bank, infelizmente, fez com que muitas pessoas começassem a associar, de forma errada, a situação dessas instituições com outras fintechs e bancos digitais. Mesmo sem nenhuma ligação formal entre as empresas, a proximidade temporal dos acontecimentos gerou uma onda de desinformação.
“Trata-se de uma fake news”, confirmou a assessoria do Nubank, deixando claro que os boatos não têm fundamento na realidade.
Nubank não tem ligação com o Banco Master ou Will Bank
É importante ressaltar que o Nubank não possui qualquer tipo de ligação — seja de sociedade, de propriedade ou de controle — com o Banco Master ou com o Will Bank. Todas essas instituições são independentes, com gestões e estruturas financeiras totalmente separadas.
A única coisa que provocou essa confusão foi a coincidência de as notícias sobre o Will Bank terem vindo à tona na mesma época dos rumores infundados sobre outras empresas do setor. Não há, portanto, nenhum vínculo real que justifique a preocupação dos clientes do Nubank.
Quais bancos estão ligados ao Banco Master?
Para desfazer qualquer dúvida, o Banco Central do Brasil informou quais são as instituições financeiras que têm ligação com o conglomerado Master. A lista inclui:
- Banco Master S.A.
- Banco Master de Investimento
- Banco Master Múltiplo
- Letsbank
- Will Bank
Além desses bancos, o grupo também mantinha relações com empresas do mercado financeiro, como a Master Corretora e a Reag.
Bancos digitais são seguros?
A dúvida sobre a segurança dos bancos digitais é comum, mas a boa notícia é que eles são regulados pelo Banco Central do Brasil, assim como os bancos tradicionais. Isso significa que precisam seguir as mesmas regras rígidas de fiscalização, garantindo padrões de segurança e transparência para poder funcionar.
Para uma camada extra de proteção, os depósitos feitos em bancos digitais contam com a cobertura do Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Esse fundo assegura um certo valor aos clientes caso a instituição financeira venha a falir, protegendo o dinheiro guardado.
Mesmo com toda essa segurança, especialistas sempre alertam para alguns pontos importantes que os consumidores devem ficar de olho:
- Estabilidade da plataforma: Falhas frequentes ou a falta de uma comunicação clara podem ser sinais de alerta.
- Registro e autorização: Verifique sempre se a instituição está devidamente registrada e autorizada a operar pelo Banco Central.
- Acompanhamento: Em casos de liquidação extrajudicial, como a do Will Bank, é fundamental acompanhar de perto o processo para a devolução dos valores.
Com base nas informações do próprio Nubank e do TechTudo, o recado é claro: o Nubank segue operando normalmente, e os rumores de fechamento são falsos.

