No último dia 24 de novembro, a OpenAI apresentou um novo recurso do ChatGPT, intitulado Shopping Research (Pesquisa de Produtos, em português), que promete facilitar as compras online durante a Black Friday e o período festivo de fim de ano. Disponível para todos os planos, o Shopping Research atua como um assistente de compras, permitindo que os usuários realizem pesquisas e comparem preços de maneira prática, com base em seu histórico de chat.
O funcionamento do Shopping Research é intuitivo. Ao iniciar uma consulta, o usuário responde a uma série de perguntas sobre o produto desejado, incluindo orçamento, marcas preferidas e características específicas. Com as informações fornecidas, o sistema realiza uma pesquisa em sites de e-commerce e apresenta um guia personalizado com opções relevantes. Além disso, a ferramenta interativa permite ao usuário indicar se gosta ou não de uma determinada sugestão, refinando ainda mais os resultados.
Nos testes realizados pelo TechTudo, o Shopping Research se destacou pela facilidade de uso e pela apresentação de perguntas em múltipla escolha, que auxiliam na definição do que o usuário procura. Contudo, a experiência foi um pouco prejudicada por inconsistências na nomenclatura do recurso entre diferentes plataformas, além de trechos da interface ainda estarem em inglês, o que pode dificultar a navegação para usuários menos familiarizados com o idioma.
O guia apresentado ao final da pesquisa resume as melhores opções disponíveis, indicando os pontos fortes de cada produto e onde comprá-los, possibilitando que o usuário faça a escolha mais acertada com base em preço e qualidade. Entre as fontes consultadas para a comparação de preços estão e-commerces populares como Magazine Luiza, Amazon e Mercado Livre.
Embora o Shopping Research tenha se mostrado uma ferramenta útil, ele não se posiciona como um substituto exclusivo a outros serviços de comparação de preços já estabelecidos, como Zoom, Buscapé e BondFaro. No entanto, para os consumidores que desejam experimentar as inovações trazidas pela inteligência artificial, a nova funcionalidade pode se tornar um recurso interessante durante as compras da Black Friday e das festividades de final de ano.